Просто камер и датчиков недостаточно: какой должна быть комплексная система безопасности на современном предприятии

В данной статье объясним, почему даже если на предприятии установили современные камеры, турникеты, алкотестеры и оповещатели, это не означает, что это предприятие можно считать оснащенным комплексной системой безопасности (КСБ), а также кратко разберем — что должно быть учтено при оснащении предприятий КСБ, как они связаны с интегрированными системами безопасности (ИСБ) и какие критерии позволяют понять, что все это вместе обеспечивает необходимый уровень защиты объекта.

Что такое комплексная система безопасности

Комплексная система безопасности — это  иерархически сложная система защиты от техногенных аварий, пожаров, ошибочных действий людей и других угроз защищаемого объекта (расшифровка КСБ в соответствии с ГОСТ Р 53704-2009). Формулировка «иерархически сложная» означает, что КСБ состоит из разных подсистем. В их числе:

— технические системы (система охранного и технологического видеонаблюдения, система контроля и управления доступом, системы охранной сигнализации и ряд других);

— инженерные средства (защитные ограждения, шлагбаумы, противооткатные устройства, электромагнитные замки и считыватели);

— средства защиты информации;

— регламенты и правила поведения при возникновении угроз.

КСБ неразрывно связывают с «интегрированными системами безопасности» (ИСБ), под которыми понимают технические подсистемы, объединенные на программном уровне. Другими словами, ИСБ — часть комплексной безопасности предприятия, его «нервная система», а КСБ — это весь «организм» предприятия.

Что входит в комплексную систему безопасности

Основные компоненты системы безопасности в инженерной практике можно разделить на два уровня:

1. Аппаратно-технический: «базовые системы» 

Этот уровень состоит из технических средств охраны (ТСО). Согласно ГОСТ Р 57674–2017, их классифицируют как «базовые системы»:

• Видеонаблюдение (система охранного  и технологического видеонаблюдения, СОТВ) включает все то, что обеспечивает передачу изображения — камеры, видеорегистраторы, серверы и мониторы. В составе КСБ видеонаблюдение выполняет одну из центральных ролей, поскольку именно благодаря ему операторы могут быстро проверить, что происходит на разных участках объекта.
• Система контроля и управления доступом (СКУД) включает все компоненты, которые позволяют контролировать перемещения сотрудников — турникеты и шлагбаумы, контроллеры, электромеханические замки, считыватели и идентификаторы.
• Cистемы охранной и тревожной сигнализации — датчики, ретрансляторы, устройства оповещения и другие компоненты, необходимые для раннего обнаружения угроз.

2. Интеграционный (программный): создание единой цифровой среды

На этом уровне вышеперечисленные системы объединяются, создавая ту самую интегрированную систему безопасности. Согласно требованиям ГОСТ Р 57674-2017, для интеграции требуются:

• Программное ядро ИСБ — интеграционная платформа, связывающая исходные сигналы оборудования с видеопотоком на уровне кода.
• Интеграционные драйверы и протоколы обмена (API/SDK) — программные интерфейсы, обеспечивающие обмен данными между системами.
• Сквозные базы данных и модули аналитики — единое информационное пространство, где данные СКУД, сигналы датчиков и камер связываются в общие цепочки событий.

В некоторых классификациях выделяют также инфраструктурный и логический уровни. Инфраструктурный включает все то, без чего невозможна работа базовых систем — кабели, патч-панели, коммутаторы, маршрутизаторы, модемы и точки доступа, серверы, компоненты бесперебойного питания. Логический уровень отвечает за реагирование на инциденты. Например, когда системы, входящие в КСБ, фиксируют угрозу, на экране оператора должна запуститься интерактивная инструкция — пошаговый алгоритм действий, которые необходимо предпринять.

Способы интеграции: от разрозненных сигналов к автоматическим сценариям

Все технические средства и компоненты, описанные выше, могут быть объединены между собой по-разному. Выбор степени интеграции зависит от масштаба площадки и критичности потенциальных угроз. 

Разберем два основных способа интеграции — что они собой представляют, когда нужны и в чем ограничения каждого. 

На крупных производственных предприятиях используются оба этих способа. Аппаратная интеграция обеспечивает выполнение простых локальных команд, а программная позволяет  быстро обрабатывать поток данных и автоматизировать процессы. Такое сочетание называют аппаратно-программной интеграцией.

Что отличает надежную КСБ от набора отдельных систем: 5 критериев

Комплексная система безопасности предприятия должна соответствовать пяти критериям:

1. Отказоустойчивость: единичный сбой не останавливает всю систему

Отказ центрального сервера или обрыв канала связи не должны полностью останавливать работу систем безопасности. Локальная СКУД продолжает работать по собственной базе, камеры — вести запись, сигнализация — фиксировать события. После восстановления связи накопленные данные передаются в центральную систему.

Не всем компонентам требуется одинаковый уровень резервирования. Однако для каждой функции заранее определяют, как она будет выполняться при отказе оборудования или связи.

2. Функциональная совместимость: системы передают только релевантные данные

Общий протокол или API еще не гарантирует полноценного взаимодействия. Устройство может передать сам факт тревоги, но не номер зоны; СКУД — сообщить об отказе в доступе, но не показать данные пропуска; видеосистема — вывести изображение, но не связать запись с конкретным событием.

Поэтому совместимость оценивают по фактически передаваемым событиям, командам и параметрам. Если оператор не получает нужной информации, системы технически связаны, но практическая задача не решена.

3. Соответствие задачам объекта: каждая подсистема решает конкретную задачу

Для отдельного склада может быть достаточно нескольких надежных аппаратных связей. Например, на ГОКе с удаленными КПП, фабрикой и оборудованием разных производителей может потребоваться программная платформа верхнего уровня.

На новом объекте состав КСБ определяют при проектировании. На действующем предприятии сначала обследуют действующее оборудование, сеть и программные системы. Существующие компоненты сохраняют, если они выполняют необходимые функции и не ограничивают дальнейшее развитие КСБ.

4. Масштабируемость: КСБ можно расширять без переделки всей системы

Подключение к КСБ новых компонентов не должно требовать полной замены оборудования или снижать производительность уже работающей части КСБ.

Для масштабирования важен запас каналов, серверных и архивных ресурсов, а также понятная архитектура связей. После ввода в эксплуатацию нового оборудования проверяют весь сценарий: приходит ли событие, открывается ли видео, выполняется ли команда и сохраняется ли результат.

5. Помощь оператору: система ускоряет проверку событий и реагирование на них

Важен не максимальный объем информации, а понятная картина инцидента: что произошло, где, чем это подтверждается и какие действия уже выполнила система.

Автоматика может определить участок, открыть связанные камеры, вывести порядок действий и зафиксировать время реакции. Сотрудник оценивает ситуацию и принимает решение. Если после интеграции ему по-прежнему приходится переключаться между несколькими программами и обрабатывать поток сообщений без расстановки приоритетов, нагрузка на службу безопасности не снизилась.

Именно на этих пяти критериях GoldLink строит комплексные системы безопасности горно-обогатительных комбинатов. Например, на одном из ГОКов в Бурятии мы объединили в общую систему обогатительную фабрику, административный корпус, лабораторию и склады. Чтобы локальный сбой не остановил всю систему, мы развернули распределенную сеть коммутаторов с грозозащитой. Даже если связь с центром пропадет, каждый участок продолжит работать и записывать видео с сотни IP-камер локально. А за интеграцию, совместимость оборудования и подсказки оператору отвечает программное ядро на базе мощных видеорегистраторов. В итоге все разрозненные промышленные зоны работают как единый организм, а саму систему можно легко расширять и масштабировать.

Как оценить КСБ на предприятии: практический чек-лист

Чтобы понять, работают ли системы безопасности предприятия как единое целое, нужно оценивать не отдельные камеры и контроллеры, а взаимодействие подсистем в типовых ситуациях. 

Если подвести итог: КСБ — это не просто оборудование. Ее подсистемы обмениваются данными, совместно обрабатывают события и помогают службе безопасности быстрее принимать решения. При этом система продолжает выполнять основные функции при сбоях и может развиваться вместе с предприятием.

Если первичная проверка выявила потерю данных, лишние действия оператора или ограничения для расширения, следующим шагом может стать технический аудит. Специалисты GoldLink обследуют оборудование, программное обеспечение и взаимодействие подсистем, определяет слабые места и подготовят рекомендации по модернизации КСБ.