Интеграция с системами реагирования (ПЦН, дежурные службы)
-
Решаемая проблема
Задержки при ручной передаче информации в службы реагирования, ошибки диспетчеризации, отсутствие автоматического подтверждения выезда, сложность документирования инцидента.
-
Наше решение
Мы настраиваем прямое аппаратно-программное взаимодействие вашей корпоративной системы безопасности с внешними пунктами централизованного наблюдения (ПЦН), дежурными частями и экстренными службами. Тревожное событие (взлом, пожар, тревога «паника») автоматически, в течение секунд, формирует и отправляет цифровое извещение с точными координатами, типом события и данными объекта.
-
Ключевые функции
- Передача тревог на ПЦН по защищенным каналам: Через радиоинтерфейс (PSTN, GSM) или IP-каналы с подтверждением доставки.
- Автоматический набор сил реагирования: В зависимости от типа и локализации события система сама определяет, в какую службу (пожарную, охраны, медпомощь) направить вызов.
- Формирование цифрового досье инцидента: К извещению автоматически прикрепляются фото/видео с места события, данные о сработавших датчиках и предпринятых автоматических действиях (например, «ворота разблокированы»).